En Playa del Carmen y la Riviera Maya el internet es parte del servicio: el huésped lo pide antes que la toalla. Pero entre el salitre, las tormentas tropicales, los apagones y las zonas donde la fibra no llega —playas apartadas, cenotes, desarrollos nuevos, la carretera hacia Tulum—, muchos negocios tienen una conexión que falla justo en temporada alta. El internet vía satélite resuelve las dos cosas: llega a donde no hay cable y sigue funcionando cuando el proveedor local se cae.
Solución vía satélite: en la Riviera Maya, el enlace vía satélite mantiene cobro, reservas y cámaras en línea en hoteles y parques, también durante huracanes.
Negocios que lo necesitan
- Hoteles y rentas vacacionales que dependen de buenas reseñas.
- Clubes de playa y restaurantes que cobran con terminal y no pueden fallar en un fin de semana lleno.
- Operadores de tours y parques en cenotes y selva sin señal.
- Desarrollos y obras que todavía no tienen servicios.
- Oficinas y comercios que necesitan un respaldo para los cortes.
WiFi en la playa
Llevar internet a la arena no es poner un módem en la palapa. Se usan puntos de acceso de largo alcance preparados para salitre, sol y humedad, que cubren zonas amplias de playa con una señal estable. Así el cliente sube sus fotos desde el camastro y el mesero cobra en la orilla.
Cuando se va la luz
En la temporada de tormentas los cortes son frecuentes. Los sistemas de JabaSat se instalan con respaldo de energía, para que el internet, el cobro y las cámaras sigan funcionando durante el apagón. Para un hotel eso significa seguir registrando huéspedes; para un restaurante, seguir cobrando.
Control de quién se conecta
Con un sistema de HotSpot puedes:
- Dar acceso con ficha o código por habitación o por consumo.
- Limitar tiempo y velocidad por usuario.
- Separar la red de clientes de la red de cobro y administración.
- Ver cuánto se usa la red y en qué horarios.
Además, la página de acceso puede pedir un correo o datos básicos a cambio del WiFi, con lo que vas armando una base de clientes para tus promociones, siempre con su consentimiento.
Opciones según tu tamaño
| Negocio | Solución típica |
|---|---|
| Villa o casa de renta | Enlace satelital + WiFi básico con respaldo |
| Restaurante o club de playa | Enlace + WiFi de largo alcance + red separada para cobro |
| Hotel boutique | Enlace + HotSpot con fichas + respaldo de energía |
| Hotel grande o complejo | Enlace de respaldo del proveedor principal + WiFi administrado |
Para toda la costa de Quintana Roo, revisa también WiFi para hoteles y clubes de playa en Quintana Roo.
Cotiza en Playa del Carmen
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