La Ciudad de México es la mejor conectada del país y aun así nos llaman de aquí todas las semanas. Por dos motivos muy distintos: porque el sur de la ciudad tiene zonas donde la fibra no llega, y porque en el resto —el corporativo, la obra, el evento— lo que hace falta no es más internet, sino un segundo camino que no dependa del primero. Eso es el internet satelital en CDMX: no sustituye a la fibra, la respalda; y donde no hay fibra, la sustituye del todo.
Solución vía satélite: en la CDMX, un sismo puede dañar fibra y centrales: el enlace vía satélite mantiene oficinas, cámaras y control de acceso en línea.
Este artículo es para quien opera en la ciudad: direcciones de TI, residentes de obra, productores de eventos y negocios del suelo de conservación.
Quién lo usa en la Ciudad de México
No es un servicio para “zonas sin cobertura” en abstracto. Estos son los casos que más nos piden en la capital:
| Quién | Dónde | Para qué lo usa |
|---|---|---|
| Corporativo | Torres de oficinas en Reforma, Polanco, Santa Fe, Insurgentes | Respaldo independiente del proveedor del edificio: cuando cortan la fibra en la calle, la operación no se detiene |
| Obra y construcción | Predios en obra en toda la ciudad | Internet desde el primer día, antes de que exista acometida: planos, supervisión, control de acceso y cámaras |
| Evento y producción | Explanadas, foros, estadios, centros de convenciones | Wi-Fi de alta densidad para asistentes y enlace dedicado para transmitir en vivo |
| Negocio rural | Milpa Alta, Tláhuac, Xochimilco, Tlalpan, Cuajimalpa | Punto de venta, facturación, cámaras en invernaderos, viveros y establos |
| Protección civil y salud | Toda la ciudad | Comunicación que sigue en pie cuando la red celular se satura |
Por qué satélite en la ciudad más conectada del país
Porque la redundancia real no es tener dos contratos: es tener dos caminos físicos distintos. En muchos edificios de oficinas ambos “proveedores” bajan por el mismo registro y salen por la misma calle. Basta una obra municipal, una zanja mal hecha o un poste derribado para quedarse sin los dos a la vez. El enlace satelital no comparte un solo metro de esa infraestructura: entra por la azotea.
Por eso en CDMX casi siempre se contrata como respaldo con conmutación automática, con un plan pequeño que solo escala cuando se activa. Si te interesa el diseño completo de redundancia por sede, está desarrollado en alta disponibilidad y multi-WAN para direcciones de TI.
El sur de la ciudad sí tiene zonas sin cobertura
Más de la mitad del territorio de la Ciudad de México es suelo de conservación, y ahí el mapa se parece más al de un municipio rural que al de una metrópoli. En Milpa Alta, Tlalpan, Xochimilco, Tláhuac, Cuajimalpa y La Magdalena Contreras hay invernaderos, viveros, establos, cabañas y caminos donde la fibra no entra y la señal celular va y viene.
Para esos casos el enlace satelital es la conexión principal, no el respaldo: se instala en el sitio de trabajo y funciona igual que en cualquier otro punto del país.
Qué se instala
En azotea o patio
Antena fija sobre azotea, pretil o patio, con vista despejada al cielo, y el enrutador dentro del site o la oficina. Se integra a la red existente para que el cambio entre fibra y satélite sea automático y el usuario no note nada. En edificios con administración se coordina el acceso a azotea y el paso de cable como cualquier otra instalación.
Móvil y temporal
Para obra, evento o contingencia se usa equipo transportable que se despliega en horas y se levanta al terminar: sistemas satelitales portátiles, enlaces montados sobre vehículo o unidades de rápido despliegue. Es lo mismo que operamos en eventos en CDMX y en eventos VIP de la ciudad.
Continuidad cuando la ciudad se detiene
En una contingencia —sismo, inundación, falla eléctrica mayor— pasan dos cosas al mismo tiempo: la red celular se satura por el volumen de llamadas y la infraestructura terrestre puede quedar dañada. El enlace satelital no depende de ninguna de las dos, así que el puesto de mando, el hospital o el centro de operaciones sigue comunicado. Más sobre este escenario en comunicaciones de emergencia.
Cobertura: las 16 alcaldías
Damos servicio en toda la Ciudad de México: Álvaro Obregón, Azcapotzalco, Benito Juárez, Coyoacán, Cuajimalpa de Morelos, Cuauhtémoc, Gustavo A. Madero, Iztacalco, Iztapalapa, La Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Milpa Alta, Tláhuac, Tlalpan, Venustiano Carranza y Xochimilco. Lo único que condiciona la instalación no es la alcaldía, sino que el punto tenga cielo despejado: en una azotea con edificios más altos alrededor se resuelve eligiendo el lugar del montaje.
Cómo se cotiza
Dinos la dirección o alcaldía, si es enlace principal o respaldo, cuántos usuarios y qué aplicaciones no pueden detenerse. Con eso definimos capacidad, equipo y si conviene plan fijo o uno que solo escale cuando el respaldo entre en operación. Ver también internet satelital para empresas.
